Diese Erklärung zur Verarbeitung personenbezogener Daten bzw. die Erklärung zum Datenschutz gilt für alle Befragten, deren personenbezogene Daten gemäß den Anforderungen der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 erhoben und verarbeitet werden. zum Schutz natürlicher Personen im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr sowie zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (im Folgenden „Verordnung“ genannt) und der geltenden Gesetze der Republik Kroatien durch die Handelsunternehmen RETRO DESIGN d.o.o., Dalmatinska ulica 22, 10360 Sesvete - Soblinec, OIB: 48522168716 (hauptsächlich: Verarbeitungsleiter).
Durch die Veröffentlichung dieser Erklärung stellen wir sicher, dass sie allen Befragten, deren Daten wir erheben, zur Verfügung steht, und zwar bevor wir die Daten tatsächlich erheben. Dadurch stellen wir sicher, dass Sie als Befragter Ihre Einwilligung zur Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten rechtmäßig einholen.
DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Diese Datenschutzerklärung gilt für Websites www.retrodesign.hr verwaltet von der Firma RETRO DESIGN d.o.o., Dalmatinska ulica 22, 10360 Sesvete – Soblinec, OIB: 48522168716 als Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten (im Folgenden: Verantwortlicher für die Verarbeitung).
Retro Design respektiert Ihre Privatsphäre und basiert seine Websites auf Technologien, die ein besseres und sichereres Online-Erlebnis bieten.
Die Datenschutzerklärung (im Folgenden: Erklärung) regelt den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten, die beim Besuch der Website erhoben und verarbeitet werden, sowie die Verwendung von Cookies auf der Website www.retrodesign.hr (unten: Internetseite).
Mit dieser Erklärung verpflichten wir uns, die Privatsphäre der Nutzer/Kunden und Besucher unserer Website sowie die Sicherheit der uns über die oben genannte Website zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten zu schützen.
Durch die Nutzung dieser Website stimmen Sie der in dieser Erklärung beschriebenen Art der Datenerhebung und -verarbeitung sowie der Speicherung und dem Zugriff von Cookies auf Ihrem Gerät zu.
WER SIND WIR?
Wir sind ein Unternehmen, das Möbel verkauft.
Sie können uns auf verschiedene Arten kontaktieren:
- Durch Senden einer E-Mail an die Adresse info@retrodesign.hr
- Indem Sie die Telefonnummer anrufen +385 1 3464 790 ICH +385 99 8445 838
- Per Post an die Adresse RETRO DESIGN d.o.o., Dalmatinska ulica 22, 10360 Sesvete - Soblinec
WAS SIND PERSONENBEZOGENE DATEN UND WELCHE PERSONENBEZOGENEN DATEN ERHEBEN WIR?
Personenbezogene Daten sind alle Daten, die sich auf eine natürliche Person beziehen, deren Identität festgestellt wurde oder bestimmbar ist (Befragter), also eine Person, die direkt oder indirekt, insbesondere anhand von Daten wie Vor- und Nachname, Identifikationsnummer, identifiziert werden kann , Standortdaten, Netzwerkkennung oder mit Hilfe eines oder mehrerer Faktoren, die für die physische, physiologische, genetische, mentale, wirtschaftliche, kulturelle oder soziale Identität dieser Person spezifisch sind.
Um unsere Leistungen erbringen zu können, müssen wir bestimmte personenbezogene Daten erheben. Wir verpflichten uns, nur solche Daten zu erheben, die zur Zweckerreichung erforderlich sind und gleichzeitig Ihre Privatsphäre nicht gefährden.
Im Falle der Nutzung der Daten für Marketing- oder andere Zwecke, für die keine gesetzliche Grundlage besteht oder die nicht unserem berechtigten Interesse entsprechen, werden wir Sie zusätzlich um Ihre schriftliche Einwilligung bitten.
Wir erheben personenbezogene Daten nur dann, wenn Sie uns diese selbst zur Verfügung stellen (z. B. bei der Registrierung, beim Ausfüllen von Formularen oder beim Versenden einer E-Mail, bei der Bestellung von Produkten oder Dienstleistungen) und dabei mit der Verwendung einverstanden sind bzw. Ihr Einverständnis dazu erteilen.
Das Unternehmen gibt ohne Ihre vorherige Zustimmung keine personenbezogenen Daten weiter, mit Ausnahme von:
- Externe Auftragnehmer, die Daten nur im Namen, auf Rechnung und unter der Leitung und Aufsicht des Unternehmens verarbeiten
- Landesbehörden auf der Grundlage ihres begründeten schriftlichen Antrags zum Zwecke der Durchführung eines bestimmten Verfahrens
Wir haben alle geeigneten technischen und organisatorischen Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten getroffen. Alle Maßnahmen werden regelmäßig überprüft und an die aktuelle Technik und Vorschriften angepasst. Sollte es zu einer Verletzung Ihrer personenbezogenen Daten kommen und diese Verletzung könnte ein großes Risiko für Ihre Rechte darstellen, werden wir Sie entsprechend den geltenden Vorschriften darüber informieren. Bitte beachten Sie, dass Sie selbst verpflichtet sind, mit Ihren personenbezogenen Daten so umzugehen, dass Sie Ihre Benutzerdaten und/oder Passwörter sicher aufbewahren und geheim halten.
Je nachdem, wie und aus welchem Grund Sie mit uns Kontakt aufnehmen, können wir folgende Daten erheben:
- Name und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Geburtsjahr (damit wir wissen, ob Sie über 16 Jahre alt und somit geschäftsfähig sind, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten zu erteilen oder wir die Einwilligung des Erziehungsberechtigten benötigen)
- Adresse für die Lieferung bestellter oder gewonnener Produkte
- Handynummer oder Festnetznummer
- IP Adresse
- Finanzinformationen – einschließlich Kredit- oder Debitkarteninformationen oder andere zahlungsbezogene Informationen (sofern Sie diese sammeln)
Die von uns erfassten personenbezogenen Daten werden zum Zweck der Erbringung unserer Dienstleistung oder der geschäftlichen Zusammenarbeit mit Ihnen verwendet. Daher erfassen wir Ihre personenbezogenen Daten für den Fall, dass Sie ein Konto in unserem Webshop erstellen, über unseren Webshop bestellen oder sich bei uns anmelden Wenn Sie auf unserer Website ein Konto erstellen, auf unserer Website Produkte in Ihren Warenkorb legen, verbinden Sie sich über soziale Netzwerke mit uns. Um Ihnen unsere Leistungen anbieten zu können, benötigen wir Ihre personenbezogenen Daten. Sollten wir beabsichtigen, Ihre personenbezogenen Daten für andere Zwecke zu nutzen, werden wir Sie zunächst um Ihre Einwilligung bitten.
Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, damit wir in unserem Webshop bestellte Produkte liefern, Finanztransaktionen für gekaufte Produkte durchführen, unbefugte Aktivitäten verhindern und Sie mit Nachrichten kontaktieren können, die im Zusammenhang mit unserer geschäftlichen Zusammenarbeit stehen und keinen Marketingcharakter haben wofür wir Ihre besondere Erlaubnis benötigen. Darüber hinaus benötigen wir Ihre personenbezogenen Daten, damit Sie Inhalte unserer Website auf Ihren Social-Media-Konten teilen können.
Sie können unsere Website nutzen, ohne Ihre personenbezogenen Daten preiszugeben. Sie sind nicht verpflichtet, uns Ihre personenbezogenen Daten als Voraussetzung für die Nutzung der Website zur Verfügung zu stellen, es sei denn, dies ist erforderlich, um Ihnen eine Dienstleistung bereitzustellen oder die Nutzung unseres Produkts gemäß Ihrer Anfrage zu ermöglichen. Wenn Sie unsere Website nutzen, können wir aus verschiedenen Sicherheitsgründen Daten speichern. Zu diesen Informationen können der Name Ihres Internetdienstanbieters, die Website, über die Sie auf unsere Website gelangt sind, die Websites, die Sie von unserer Website aus besucht haben, und Ihre IP-Adresse gehören. Diese Daten könnten zu Ihrer Identifizierung führen, wir verwenden sie jedoch nicht dafür. Von Zeit zu Zeit nutzen wir die Daten für statistische Zwecke, wahren aber gleichzeitig die Anonymität jedes Nutzers, so dass eine Identifizierung dieser Person nicht möglich ist.
Es ist verboten, die Daten von Nutzern unter 16 Jahren ohne Zustimmung der Eltern/Erziehungsberechtigten zu verarbeiten. Sollte es zu einer Datenverarbeitung von Personen unter 16 Jahren kommen, werden wir diese Datenverarbeitung einstellen, sobald wir davon Kenntnis erlangen.
Bei den personenbezogenen Daten, die wir im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung mit anderen Unternehmen erheben, handelt es sich um den Vor- und Nachnamen, die E-Mail-Adresse und die Telefonnummer der Person, mit der wir innerhalb des jeweiligen Unternehmens zusammenarbeiten.
Für die Zwecke des Online-Shops erheben und verarbeiten wir Ihre Identifikations- und Kontaktdaten sowie Finanzdaten, einschließlich Kredit- oder Debitkartendaten oder andere zahlungsbezogene Daten im Falle einer Zahlung per Internetbanking oder im Falle einer Zahlung per allgemeiner Zahlungsanweisung bei der Post, Bank oder Finanzagentur.
Wir geben die von uns ausgestellten Rechnungen für die von Ihnen bestellten Waren an unsere Buchhaltung weiter, die auch alle technischen und organisatorischen Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten beachtet.
Die Zahlung erfolgt per allgemeiner Zahlungsanweisung bei der Post, Bank oder Finanzagentur, Internetbanking, Paypal oder per Nachnahme (Nachnahme). Weitere Einzelheiten zur Zahlung finden Sie auf unserer Website unter folgendem Link
Wir geben Ihre Identifikations- und Kontaktinformationen (Vor- und Nachname, Lieferadresse, Telefonnummer) außerdem an unseren Partner-Lieferdienst DPD oder DHL (im Falle der Bestellung von Produkten in unserem Online-Shop) weiter, um die Lieferung der bestellten Produkte sicherzustellen Produkte. Sofern Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, bewahren wir Ihre Daten bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung auf, andernfalls werden Ihre personenbezogenen Daten nach Erhalt der bestellten Produkte und Ablauf der gesetzlichen Reklamations- und Rückgabefristen gelöscht.
WIE LANGE BEWAHREN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN AUF?
Wir verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten während der Dauer unserer Geschäftsbeziehung und speichern sie für einen Zeitraum von einem Jahr ab dem Tag ihrer Beendigung, es sei denn, Sie haben Ihre Einwilligung in Bezug auf einige der uns vorliegenden Daten früher widerrufen keine gesetzliche oder vertragliche Grundlage, also berechtigtes Interesse.
Die Löschung der erhobenen Daten erfolgt nach Wegfall des Zwecks ihrer Erhebung, d.h. Beendigung des Vertragsverhältnisses, und die Aufbewahrung der aufgrund einer Rechtsgrundlage erhobenen Daten erfolgt unter Einhaltung der sich aus den gesetzlichen Bestimmungen ergebenden Fristen (z.B. Rechnungslegungsgesetz). Wenn Sie uns Ihre Einwilligung zur Erhebung personenbezogener Daten erteilt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen. Wenn Sie nach Erteilung Ihrer Einwilligung Ihre Meinung ändern, können Sie Ihre Einwilligung zur Kontaktaufnahme mit Ihnen sowie zur weiteren Erhebung, Nutzung oder Offenlegung Ihrer Daten jederzeit widerrufen, indem Sie uns unter info@retrodesign.hr kontaktieren
Wir werden alle Daten sorgfältig in unseren internen Datenbanken und unseren internen Servern speichern und nicht ohne Ihre vorherige Zustimmung weitergeben, es sei denn, dies ist erforderlich, um Ihnen die von Ihnen angeforderte Dienstleistung zu erbringen, oder wir sind gesetzlich dazu verpflichtet Vorschriften.
WIE VERWENDEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?
Wenn Sie in unserem Shop etwas kaufen, erfassen wir im Rahmen des Kauf- und Verkaufsprozesses die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten, wie z. B. Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre E-Mail-Adresse. Wenn Sie in unserem Shop stöbern, erhalten wir automatisch auch die IP-Adresse (Internet Protocol) Ihres Computers, um Informationen bereitzustellen, die uns dabei helfen, mehr über Ihren Browser und Ihr Betriebssystem zu erfahren. E-Mail-Marketing (falls zutreffend): Mit Ihrer Erlaubnis können wir Ihnen E-Mails über unseren Shop, neue Produkte und andere Neuigkeiten senden.
Wir erheben, nutzen, verarbeiten und speichern die von Ihnen anvertrauten personenbezogenen Daten gemäß den europäischen Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten und den Gesetzen der Republik Kroatien. Wir stellen sicher, dass die verarbeiteten Daten korrekt und aktuell sind und nicht länger als die festgelegte Speicherdauer aufbewahrt werden. Wir verpflichten uns, keine irrelevanten und unnötigen Fragen zu stellen. Die von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen werden ausschließlich für den Zweck verwendet, für den sie erhoben wurden.
In welchem Fall nutzen wir Ihre Daten für Marketingaktivitäten?
Wenn Sie Benachrichtigungen zu unserem Angebot per E-Mail erhalten möchten, müssen Sie sich unter registrieren Newsletter. Beim Ausfüllen des Anmeldeformulars ist es erforderlich, die markierten Felder auszufüllen und die E-Mail-Adresse anzugeben, an die Sie den Newsletter erhalten möchten. Wir senden Informationen über Änderungen im Zusammenhang mit unserem Geschäft und unserer Beziehung zum Kunden als Nutzer unserer Dienste an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Sie können unseren Newsletter jederzeit gemäß den Anweisungen, die Sie nach der Registrierung per E-Mail erhalten, sowie in jedem Newsletter abbestellen. Die Abmeldung vom Newsletter ist genauso einfach wie die Anmeldung für den Newsletter.
TEILUNG PERSONENBEZOGENER DATEN
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn hierfür Ihre Einwilligung vorliegt, dies zur Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten erfolgt oder die Weitergabe zur Wahrung Ihrer Interessen oder zur Erbringung der von Ihnen gewünschten Dienstleistung erforderlich ist. Jeder Dritte ist verpflichtet, Ihre Daten aufzubewahren und nur zur Erfüllung vertraglicher Pflichten oder in unserem Auftrag zu verwenden. Bestimmte Drittdienstleister, wie etwa Zahlungsgateways und andere Zahlungstransaktionsabwickler, haben jedoch ihre eigenen Datenschutzrichtlinien hinsichtlich der Informationen, die wir ihnen für Transaktionen im Zusammenhang mit Ihrem Kauf bereitstellen müssen. Für diese Anbieter empfehlen wir Ihnen, deren Datenschutzrichtlinien zu lesen, um zu verstehen, wie Ihre personenbezogenen Daten von diesen Anbietern verarbeitet werden.
UNSERE PARTNER
Wir verarbeiten nicht alle personenbezogenen Daten selbstständig, sondern nutzen auch die Hilfe unserer Partner:
DPD- und UPS-Lieferdienste
und die im Rahmen unserer Aufträge und Weisungen handeln und durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen sicherstellen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten im Einklang mit den geltenden gesetzlichen Vorschriften erfolgt. Eine Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch unsere Partner für eigene oder werbliche Zwecke sowie eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.
Datenverarbeitung, für die wir nicht Ihre gesonderte Einwilligung benötigen
ALLGEMEINE KONTAKTFORMULAR
Beim Absenden des Kontaktformulars werden Ihre im Rahmen des Kontaktformulars angegebenen personenbezogenen Daten (Name und E-Mail-Adresse, Inhalt des von Ihnen an uns gesendeten Textes – sofern dieser personenbezogene Daten enthält) zum Zwecke der Beantwortung Ihrer Anfrage verarbeitet. Grundlage der Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse – die Beantwortung Ihrer Anfrage. Die oben genannten Daten werden für einen Zeitraum von maximal 12 Monaten gespeichert.
WAS SIND IHRE RECHTE ALS EIGENTÜMER PERSONENBEZOGENER DATEN?
- Zugriffsrecht – Sie haben das Recht, eine Kopie aller Ihrer von uns verarbeiteten Daten anzufordern
• Recht auf Berichtigung – Sie haben das Recht, die Berichtigung Ihrer von uns verarbeiteten Daten zu verlangen, wenn diese unrichtig sind
• Das Recht auf Vergessenwerden – unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer Daten aus unseren Aufzeichnungen beantragen
• Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – wenn bei der Verarbeitung Ihrer Daten bestimmte Bedingungen erfüllt sind, haben Sie das Recht, diese Datenverarbeitung einzuschränken
• Recht auf Datenübermittlung – Sie haben das Recht, Ihre von uns verarbeiteten Daten an eine andere Organisation zu übertragen
• Widerspruchsrecht – Sie haben das Recht, bestimmten Arten der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (z. B. Direktmarketing) zu widersprechen.
• Das Recht, die automatische Datenverarbeitung, einschließlich Profiling, abzulehnen – Sie haben das Recht, den rechtlichen Auswirkungen der automatischen Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen
• Recht auf rechtliche Schritte – Für den Fall, dass wir uns weigern, dem Auskunftsrecht nachzukommen, wird eine Begründung für die Weigerung angegeben. Sie können sich bei der Aufsichtsbehörde (Agentur für den Schutz personenbezogener Daten) oder direkt an uns unter den folgenden Kontaktdaten beschweren:
Wenn Sie eines der oben genannten Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail, Postanschrift oder einer der Telefonnummern, die in den KONTAKTINFORMATIONEN am Ende dieser Erklärung aufgeführt sind.
SICHERHEIT
Ihre personenbezogenen Daten werden durch Maßnahmen geschützt, die ein angemessenes Schutzniveau personenbezogener Daten gemäß den Verpflichtungen gewährleisten, die sich aus der Datenschutz-Grundverordnung 2016/679 (DSGVO) und anderen geltenden Gesetzen zum Schutz personenbezogener Daten ergeben.
Der Verantwortliche setzt technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor Manipulation, Verlust, Bedrohung oder Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten werden verschlüsselt übertragen, um einem Datenmissbrauch durch Dritte vorzubeugen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.
Um Daten an eine andere Organisation zu kopieren, können Sie eine Kopie der Daten in einem gängigen maschinenlesbaren Format anfordern. Wenn Sie dies tun möchten, nutzen Sie bitte unsere oben genannten Kontaktdaten.
SHOPIFY
Unser Shop wird auf der Plattform von Shopify Inc. gehostet. Sie stellen uns eine Online-E-Commerce-Plattform zur Verfügung, die es uns ermöglicht, unsere Produkte und Dienstleistungen an Sie zu verkaufen. Ihre Daten werden über den Datenspeicher, die Datenbanken und die allgemeine Shopify-Anwendung von Shopify gespeichert. Ihre Daten werden auf einem sicheren Server hinter einer Firewall gespeichert. Zahlung Wenn Sie zum Abschluss Ihres Kaufs ein direktes Zahlungsgateway wählen, speichert Shopify Ihre Kreditkarteninformationen. Sie sind gemäß dem Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS) verschlüsselt. Ihre Kauftransaktionsdaten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Abwicklung Ihrer Kauftransaktion erforderlich ist. Sobald dies abgeschlossen ist, werden die Informationen zu Ihrem Kaufvorgang gelöscht. Alle Direktzahlungs-Gateways halten sich an die von PCI-DSS festgelegten Standards und unterliegen der Aufsicht des PCI Security Standards Council, einer gemeinsamen Initiative von Marken wie Visa, MasterCard, American Express und Discover. PCI-DSS-Anforderungen tragen dazu bei, die sichere Verarbeitung von Kreditkarteninformationen durch unseren Shop und seine Dienstleister zu gewährleisten. Weitere Informationen finden Sie in den Nutzungsbedingungen von Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) oder die Datenschutzerklärung (https://www.shopify.com/legal/privacy)."
ÄNDERUNGEN AN DIESER DATENSCHUTZRICHTLINIE
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Bitte überprüfen Sie sie daher regelmäßig. Änderungen und Klarstellungen werden unmittelbar nach ihrer Veröffentlichung auf der Website wirksam. Wenn wir wesentliche Änderungen an dieser Richtlinie vornehmen, werden wir Sie hier darüber informieren, dass sie aktualisiert wurde, damit Sie wissen, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie verwenden und unter welchen Umständen wir sie gegebenenfalls verwenden und/oder offenlegen . Wenn unser Geschäft übernommen oder mit einem anderen Unternehmen fusioniert wird, werden Ihre Daten möglicherweise an die neuen Eigentümer übertragen, damit wir weiterhin Produkte an Sie verkaufen können.
RECHT, EIN OBJEKT EINZULEGEN
Sie haben jederzeit das Recht, unter Angabe der Beschwerdegründe eine Beschwerde einzureichen. Im Falle eines Widerspruchs werden wir Sie darüber informieren, wenn unsere berechtigten Interessen die von Ihnen angegebenen Gründe überwiegen, und wenn wir der Ansicht sind, dass unser berechtigtes Interesse als Datenverantwortlicher Ihre besonderen Interessen übersteigt, werden wir Ihre personenbezogenen Daten weiterhin verarbeiten, andernfalls sind wir nicht berechtigt, dies zu tun nicht mehr berechtigt, diese Daten für den Zweck zu verarbeiten, für den sie verarbeitet wurden.
Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten unter Verstoß gegen die geltenden kroatischen oder europäischen Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten verarbeiten und dadurch Ihre Rechte verletzt haben, teilen Sie uns dies bitte mit, damit wir rechtzeitig reagieren können. Sie haben in jedem Fall auch das Recht, eine Beschwerde bei der Agentur für den Schutz personenbezogener Daten, also bei einer Aufsichtsbehörde innerhalb der Europäischen Union, einzureichen.
Beauftragter für den Schutz personenbezogener Daten
Wir haben einen Datenschutzbeauftragten ernannt, den der Kunde/Nutzer per E-Mail kontaktieren kann: info@retrodesign.hr oder an die Postanschrift des Händlers, Dalmatinska 22, 10360 Soblinec.
KEKSE
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