ROK IZRADE PROIZVODA

Šaljemo proizvode diljem Europske unije, Sjedinjenih američkih država, Velike britanije, Kanade i Australije.

 

CIJENE

Poštarina za države Europske unije je besplatna.

Velika britanija: Namještaj: 90 €  Tapete: 19 €

Sjedinjene Američke države Kanada: Namještaj: 180 €  Tapete: 22 €

Australija: Namještaj 280 € Tapete: 35 €

 

 

VRIJEME DOSTAVE

Sav naš namještaj je ručno rađen i potrebno je 2 do 6 tjedana za izradu(vrijeme izrade ovisi o dobu godine i gužvi), nakon što proizvedemo proizvod potrebno je 2 do 6 radnih dana za dostavu (ovisno o državi dostave).

Vrijeme izrade tapeta je 2 do 4 radna dana te je za dostavu potrebno 2 do 6 radnih dana(ovisno o državi dostave).

 

Potvrda o otpremi i praćenje narudžbe

Primit ćete e-poštu s potvrdom o otpremi čim vaša narudžba bude poslana, sadržavajući vaše brojeve za praćenje. Broj za praćenje bit će aktivan u roku od 24 sata.

 

Carina, pristojbe i porezi

Retro design d.o.o. nije odgovoran za carine i poreze koji se primjenjuju na vašu narudžbu. Sve naknade koje nastanu tijekom ili nakon dostave odgovornost su kupca (carine, porezi, itd.).

 

Štete

Retro design d.o.o. nije odgovoran za proizvode oštećene ili izgubljene tijekom dostave. Ako ste primili oštećenu narudžbu, obratite se prijevozniku tereta kako biste podnijeli zahtjev.

Molimo vas da sačuvate sve materijale za pakiranje i oštećenu robu prije podnošenja zahtjeva.

 

Politika povrata

Nastojimo vam pružiti najbolje u kvaliteti i vrijednosti, ako iz bilo kojeg razloga niste zadovoljni svojom narudžbom, sretni smo vratiti proizvod i izdati vam puni povrat kupnje.

1. Proizvodi se mogu vratiti samo ako su još uvijek u svom originalnom stanju i pakiranju. Korišteni proizvodi ili proizvodi oštećeni od strane kupca neće biti prihvatljivi za povrat.
2. Zatražite broj za odobrenje povrata putem e-pošte na Info@retrodesign.hr s detaljnim razlogom povrata i fotografijama ili videozapisom proizvoda koji podržavaju vaš razlog. Nakon odobrenja primit ćete broj za odobrenje povrata (RA#) i adresu najbližeg skladišta gdje možete poslati proizvod koji želite vratiti.
3. Kako biste osigurali povrat, koristite uslugu praćenja pošte, nećemo biti odgovorni za izgubljene ili nestale pakete.
4. Po primitku vašeg paketa, vaši će proizvodi biti pregledani, a puni povrat bit će izdan na vaš izvorni način plaćanja. Potvrda o povratu bit će poslana na e-adresu koju ste koristili prilikom izvorne kupnje.

Naša politika povrata i povrata pruža detaljnije informacije o opcijama i postupcima povratka vaše narudžbe.

 

RETRO DESIGN d.o.o.

Dalmatinska ulica 22, 10360 Sesvete – Soblinec

OIB: 48522168716

PDV id: HR48522168716

E-mail: info@retrodesign.hr

Broj telefona: +385 1 3464 790 i +385 99 8445 838

Bankovni račun (IBAN): HR3923400091111151211otvoren kod Privredne banke Zagreb d.d.

SWIFT: PBZGHR2X

 Društvo je upisano u sudski registar Trgovačkog suda u Zagrebu pod brojem MBS 081389473

Temeljni kapital u visini od 20.000,00 kn uplaćen je u cijelosti.

Član uprave: Marija Stjepanović